Condizioni generali

Condizioni generali di contratto

Premessa

Gli impianti di risalita di Crans-Montana offrono ai propri clienti (beneficiari) la possibilità di acquistare online Pass & Abbonamenti che offrono vantaggi su servizi e prodotti. Questo vale per tutti i settori di attività, tra cui il tempo libero e l'intrattenimento, la ristorazione, l'alloggio, i servizi professionali, il benessere, ecc. Queste offerte sono valide presso i vari partner del club.

Ogni offerta sotto forma di biglietto digitale (per gli abbonamenti acquistati fino al 31.1.24), che si trova nell'applicazione MyCMA, può essere utilizzata secondo le condizioni riportate sul biglietto. Crans-Montana agisce solo come intermediario tra il Fornitore del Servizio e il Beneficiario.

Accettazione delle Condizioni Generali

L'utilizzo del sito e dell'applicazione MyCMA implica necessariamente l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e delle esclusioni di responsabilità in esse contenute.

Non si garantisce il contenuto dei testi e/o dei link accessibili tramite mycmaapp.ch.

Crans-Montana non si assume alcuna responsabilità per i danni che possono derivare dall'utilizzo del sito o dal download di file.

Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

In caso di modifica dei prezzi, non verranno applicati supplementi o rimborsi per i prodotti già venduti.

Termini e condizioni di utilizzo

• Non sarà concesso alcuno sconto senza la scansione del codice QR del biglietto corrispondente, in conformità alle condizioni dell'offerta.
• Prima di utilizzare un'offerta, il Beneficiario deve leggere attentamente le condizioni dell'offerta e rispettarle.
• I termini e le condizioni dei vantaggi possono variare in qualsiasi momento.
• Il numero di prestazioni può variare in qualsiasi momento.
• Crans-Montana non garantisce un numero minimo di prestazioni.

Responsabilità

• Crans-Montana è un intermediario tra il Beneficiario e il Fornitore e non rappresenta in alcun modo il Fornitore.
• I Fornitori di servizi sono gli unici responsabili della corretta esecuzione e della qualità del servizio. Il Beneficiario è pertanto informato che né Crans-Montana né i suoi distributori possono essere ritenuti responsabili della prestazione del servizio, della chiusura dello stabilimento, dei cambi di proprietà o di qualsiasi altro cambiamento che avvenga all'interno degli stabilimenti selezionati.
• Crans-Montana si riserva il diritto di sospendere l'accesso al sito web o all'applicazione mobile MyCMA per motivi tecnici, di aggiornamento o di sviluppo.
• È responsabilità del beneficiario verificare che l'utilizzo dell'applicazione MyCMA sia funzionale sul proprio smartphone. Crans-Montana esclude ogni responsabilità in caso contrario e non fornirà alcun rimborso.
• In caso di smarrimento, furto o distruzione della carta fedeltà, il beneficiario non avrà diritto a nessun rimborso o risarcimento di alcun tipo.
• Le fotografie presentate sul sito MyCMAApp.ch non sono contrattualmente vincolanti.

Base giuridica

Crans-Montana raccoglie ed elabora i dati utilizzando strumenti di elaborazione automatica dei dati, in conformità con la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) in vigore.

Raccolta dei dati

MyCMAApp.ch elabora esclusivamente i dati raccolti legalmente e inviati dai Beneficiari, nonché i dati necessari per l'elaborazione di un ordine.

Proporzionalità

Il trattamento dei dati da parte di MyCMAApp.ch rispetta il principio di proporzionalità e le regole di buona fede. Prendiamo in considerazione i dati essenziali per l'esecuzione professionale dell'ordine del Beneficiario.

Sicurezza

I file contenenti i dati personali dei clienti sono costantemente protetti, utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate, per impedire la consultazione, l'utilizzo o l'elaborazione da parte di persone non autorizzate.

Riservatezza dei dati

I dati sono trattati con riservatezza, ma possono essere utilizzati per garantire il regolare svolgimento degli scambi commerciali con i Beneficiari.

Registro di raccolta dei dati

I file contenenti i dati dei Beneficiari di MyCMAApp.ch non sono stati inviati all'Incaricato federale della protezione dei dati per la registrazione.

Diritto applicabile

Si applica il diritto svizzero.

Validità

È vietato l'utilizzo o il tentativo di utilizzo di un'offerta non valida o già utilizzata.

Per poter usufruire di un vantaggio, il Beneficiario deve presentare il proprio biglietto sul telefono o stampato all'arrivo presso la struttura.

Modifiche

Crans-Montana si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali. Una volta modificate, le nuove condizioni si considerano accettate.